Гарантия и возврат товара

 В соответствии с  Законом    РБ «О защите прав потребителей» гарантийный срок на обувь, приобретаемую в нашем интернет-магазине, составляет 30 календарных дней со дня передачи товара клиенту. Для сезонных товаров этот срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона:

• Весна — с 1 марта
• Лето — с 1 мая
• Осень — с 15 сентября
• Зима — с 15 ноября
  • Для обуви , предназначенной для систематической продолжительной носки в течение года (например, сандалии), гарантийный срок наступает с момента продажи.

Гарантия не распространяется: на стельки, набойки, фурнитуру (т.к. они являются заменяемыми элементами обуви). Также не рапространяется гарантия на светодиодные элементы в обуви.

Не является причиной для возврата:

незначительная миграция красителя подкладки и стелек кожаной обуви;

промокание верха обуви;

выявленные в процессе эксплуатации несоответствия приобретаемой обуви по размеру, полноте, фасону и расцветке.

Обувь, подвергшаяся ремонту, обмену и возврату не подлежит.

Чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат.

                                            Возврат товара

Возврат Покупателем полученного Товара в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года №90-З «О защите «прав потребителей» осуществляется:

• в течение 14 дней с даты получения Товара в том случае, если новый (не бывший в эксплуатации) Товар не подошел Покупателю по фасону, размеру, цвету или другой причине, не связанной с качеством Товара. Возврат нового товара осуществляется в соответствии со ст. 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года №90-З «О защите прав потребителей»;
• с последующим возмещением расходов Продавцом – в течение гарантийного срока в том случае, если Товар имеет производственные дефекты (брак), которые делают невозможным использование товара. Покупатель вправе вернуть Товар в магазин по месту приобретения в оригинальной упаковке. В магазине Покупателю будет предложено заполнить Заявление о возврате Товара;
• обувь, купленную в интернет-магазине, можно вернуть  в магазине «МИНИШУЗ» по адресу: г.Минск, пр-т Дзержинского, 104, ТЦ «ТИТАН»,3-й этаж.  Время работы магазина: с 10.00 до 21.00.

При возврате обуви товар принимается только в целой (неповрежденной) коробке.

Возврат Покупателю, уплаченной суммы, за Товар осуществляется:

• наличным расчётом при возврате в магазин;
• безналичным расчетом в случае, если оплата производилась банковской платежной картой или онлайн банковской картой.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя. (от 3 до 30 дней)

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом товара и проверки его потребительских качеств.

Возврат заказов из регионов Брестской, Витебской, Гомельской, Гродненской, Могилевской областей осуществляется Белпочтой или Европочтой за счет покупателя.

В случае возврата  обуви надлежащего качества,  заказанной в интернет-магазине  и доставленной Вам курьером, покупатель обязан компенсировать стоимость доставки согласно условиям доставки.

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту — от 2 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.